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常见问题

单词额度是如何工作的?

您的单词额度决定了每月可以处理多少单词。每个套餐都有不同的月度额度和单次请求限制。例如,免费套餐提供每月300个单词,单次最多300个单词,而专业套餐提供更高的限制。您的额度会根据计费周期每月重置。

我可以随时更改计划吗?

当然可以!您可以随时通过账户仪表板升级、降级或取消订阅。更改将在下个计费周期生效。

我的数据安全吗?

绝对安全。我们使用企业级加密,从不存储您处理过的文本超过必要的时间。所有数据都经过安全处理并在完成后删除。

你们的退款政策是什么?

我们为新订阅提供30天退款保证。请注意,已消耗的单词额度不可退还。如果您对我们的服务不满意,请在首次购买后30天内联系我们的支持团队,获取未使用部分的退款。

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